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Un responsabile della formazione, 1.300 dipendenti e 13 lingue contemporaneamente

Un produttore italiano di cancelli e barriere ha internalizzato la formazione dei propri installatori. Una sola persona è ora in grado di gestire contemporaneamente 13 lingue.
13 lingue
una libreria di formazione
3 anni
di video localizzati
1 dirigente
gestisce l'intera biblioteca
“Ho provato la versione gratuita con un video. La qualità era buona, era molto semplice da usare e il prezzo non era troppo alto. Da allora continuiamo a lavorare con Rask.”
Cihan Çelikkan
Marco Di Tommaso
Responsabile della formazione presso CAME

Panoramica

CAME distribuisce i propri prodotti tramite installatori elettrici. Questi ultimi devono sapere come si installa ogni prodotto e lo imparano grazie ai video. Marco Di Tommaso realizza questi video: tutorial sui prodotti e guide all’installazione, pubblicati su YouTube e sulla piattaforma di formazione aziendale. Li realizza per ogni Paese in cui CAME è presente.

La sfida

Una persona, tanti paesi, tante lingue.

Un'agenzia ci ha messo mesi

I video sono stati realizzati da un’azienda esterna. Dall’idea iniziale alla realizzazione della versione definitiva in una lingua sono stati necessari 1-2 mesi.

Mancavano alcune lingue

Lo strumento interno sviluppato da CAME copre le principali lingue. L’ucraino, il croato e l’ungherese non figuravano tra queste.

Un video girato ha bisogno di una voce autentica

Nelle diapositive è possibile utilizzare una voce sintetica. In un video in cui compare una persona davanti alla telecamera, la voce deve corrispondere all'immagine.

La velocità del parlato varia a seconda della lingua

La stessa frase richiede sei secondi in una lingua e sette in un’altra. La durata deve essere corretta manualmente.

La soluzione

Rask copre le lingue mancanti

CAME traduce la maggior parte dei video con il proprio strumento. Rask si occupa delle lingue che tale strumento non è in grado di gestire, a cominciare dall'ucraino e dal croato.

Un video, tanti paesi

Marco carica il video finito in italiano o in inglese, sceglie la lingua e scarica il risultato. Lo stesso video di partenza viene utilizzato per tutti i mercati.

Sincronizzazione vocale e labiale per video girati

Quando una persona è ripresa dalla telecamera, la clonazione della voce e la sincronizzazione labiale garantiscono una recitazione naturale.

Provalo gratuitamente prima dell'acquisto

Marco ha provato Rask guardando un video gratuito prima di effettuare qualsiasi acquisto. La qualità era buona e la configurazione era semplice.

La biblioteca cresce di anno in anno

Da novembre 2023 CAME offre video localizzati con " Rask ", aggiungendo nuove lingue man mano che si aprono nuovi mercati.

L'impatto

13 lingue da un’unica postazione

Il croato, l'inglese, l'ucraino, il portoghese, il russo, il tedesco, lo spagnolo, il francese, il polacco, l'italiano, il turco e l'albanese seguono tutti lo stesso processo.

Formazione nella lingua dell'installatore

I tecnici elettricisti seguono le istruzioni nella propria lingua anziché in inglese.

Rilasci più frequenti per ogni lingua

La realizzazione dei video, che prima richiedeva uno o due mesi per ogni lingua, ora procede alla velocità del team interno.

Sono stati consegnati oltre 400 video

Dal 2023, CAME ha scaricato oltre 400 video localizzati e completati in tutti i mercati in cui opera.

«Per un tecnico elettrico è molto importante poter disporre del video nella propria lingua.»
Marco Di Tommaso
Marco Di Tommaso
Responsabile della formazione presso CAME

Altre testimonianze dei clienti

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