Le seguenti funzioni sono attualmente disponibili nel nostro prodotto:
Parlato automatizzato, traduzione e voiceover: Crea una trascrizione, una traduzione e una voce fuori campo per il video.
Clonazione della voce: Copia la voce dal video originale alla versione tradotta.
Altoparlanti multipli: Assegnare una voce unica a ciascun oratore del video.
Sottotitoli: Scarica la trascrizione e la traduzione in formato SRT.
Riscrizione AI: Regola la velocità del discorso riscrivendo i segmenti troppo lunghi nella traduzione.
Con Rask AI è possibile tradurre da quasi tutte le lingue a oltre 130 lingue. La nostra funzione di clonazione vocale offre un'esperienza simile a quella umana ed è attualmente disponibile per il doppiaggio da qualsiasi lingua sorgente alle seguenti 28 lingue: Inglese, giapponese, cinese, tedesco, hindi, francese, coreano, portoghese, italiano, spagnolo, indonesiano, olandese, turco, filippino, polacco, ucraino, svedese, bulgaro, rumeno, arabo, ceco, greco, finlandese, croato, malese, slovacco, danese, tamil.
1 minuto di voce fuori campo AI equivale a 1 minuto di video/audio finale tradotto. Ad esempio, se avete un video di cinque minuti che deve essere tradotto in due nuove lingue, avrete bisogno di 10 minuti di voiceover. A seconda del vostro piano tariffario, riceverete automaticamente un numero specifico di minuti aggiunti al vostro account ogni mese.
Se esaurite i minuti allocati, potete acquistare minuti aggiuntivi a 1 dollaro al minuto.
Il numero di minuti richiesti dallo strumento di doppiaggio AI dipende dalle vostre esigenze. Ad esempio, se avete un video di cinque minuti che deve essere tradotto in due nuove lingue, avrete bisogno di 10 minuti di doppiaggio. Se avete un video di 1 ora da tradurre in 3 lingue, avrete bisogno di 180 minuti.
Se si esauriscono i minuti a disposizione, è possibile acquistare altri minuti a 1 dollaro al minuto.
Sì, è possibile. I minuti rimanenti saranno salvati nel vostro account e potrete utilizzarli finché il vostro abbonamento sarà attivo.
Offriamo due tipi di abbonamento: mensile e annuale. L'abbonamento mensile prevede un pagamento ricorrente che viene addebitato ogni mese. L'abbonamento annuale è un pagamento ricorrente che viene addebitato ogni anno e si rinnova automaticamente ogni anno. Dopo aver pagato un abbonamento, l'addebito viene effettuato fino a quando non si annulla l'abbonamento. È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.
Sì, avete la possibilità di modificare il vostro piano in Rask. È possibile aggiornare o ridurre l'abbonamento o passare da un piano mensile a uno annuale.
Sì, è possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.
Ci impegniamo a rimborsare i minuti utilizzati se la creazione del video non è stata completata a causa di un errore tecnico da parte nostra. Per richiedere il rimborso dei minuti, contattate il nostro servizio di assistenza. Esamineremo la richiesta e, se verrà confermato che si è trattato di un errore tecnico, restituiremo i minuti utilizzati al vostro account.
Si prega di notare che il rimborso non è previsto nei seguenti casi:
È stato utilizzato più del 25% del piano di abbonamento.
Sono trascorsi più di 14 giorni dall'attivazione dell'abbonamento.
Il cliente ha ricevuto un risultato atteso e di alta qualità tecnica, ma ha semplicemente cambiato idea sull'utilizzo del servizio.
Ogni richiesta di rimborso sarà presa in considerazione singolarmente. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di rimborso, consultare i nostri termini di servizio seguendo questo link: https://www.rask.ai/terms-of-service.
Supportiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay e altre) e pagamenti tramite Apple Pay, Cash App Pay, Google Pay, Link, WeChat Pay. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe, una piattaforma di pagamento affidabile.
Le fatture vengono inviate automaticamente al vostro indirizzo e-mail dopo l'elaborazione del pagamento. Per sapere come apportare modifiche alle fatture future, seguite questo link.
Se avete bisogno di apportare modifiche alle fatture create in passato, contattateci tramite la chat di supporto e vi assisteremo con le modifiche necessarie.
Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle informazioni di pagamento dei nostri clienti. Per garantire la protezione dei vostri dati di pagamento, utilizziamo Stripe, uno dei principali processori di pagamento al mondo. Stripe è certificato come fornitore di servizi PCI di livello 1, il più alto livello di certificazione di sicurezza nel settore dei pagamenti.
Stripe cripta le informazioni di pagamento utilizzando la tecnologia SSL/TLS standard del settore e le memorizza sui propri server sicuri. Non memorizziamo mai le informazioni di pagamento sui nostri server.
Utilizzando Stripe, possiamo garantire che le informazioni di pagamento siano sempre sicure e protette.
Sì, offriamo una prova gratuita. Durante il periodo di prova, avete la possibilità di caricare fino a 6 video e di ricevere una clip di 1 minuto da ciascuno di essi. La prova gratuita include l'accesso alla funzione di clonazione vocale e la possibilità di modificare la trascrizione e la traduzione dei video.
Per gli utenti con abbonamento, non ci sono limitazioni specifiche sulla durata e sulle dimensioni dei video caricati. Tuttavia, se si riscontrano problemi con video di durata superiore a 1,5 ore, si consiglia di dividerli in due parti e di tradurli separatamente. Questo approccio garantisce un'elaborazione più fluida e contribuisce a mantenere prestazioni ottimali.
I nostri piani tariffari regolari forniscono fino a 500 minuti al mese. Se avete bisogno di più minuti, potete acquistarli a 1 dollaro l'uno. Possiamo creare un piano personalizzato per voi se avete bisogno di un volume maggiore di minuti regolarmente. Per discutere le vostre esigenze ed esplorare queste opzioni, prenotate una chiamata con il nostro specialista di partnership utilizzando il link Meeting.
La chat di supporto è disponibile all'interno del prodotto per gli utenti con abbonamento.
In alternativa, è possibile inviare qualsiasi domanda a info@rask.ai.